新2信用平台出租(rent.22223388.com):库克和苹果最好的十年

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周三(8 月 24 日),蒂姆・库克(Tim Cook)担任苹果 CEO 第十个年头。

两个月前,苹果宣布了财报,从 2010 年还不到 2000 亿美元的公司,做到了 2.5 万亿市值。库克的业绩无人能质疑。

但「库克就是位商人」,「现在的苹果只为了利益」.... 纵然库克把苹果酿成「全球最具价值公司」,这种评价依旧没消逝。

作为消费者,看着越来越贵但越来越不革命的 iPhone、另有越来越成为影象远去的「one more thing」时刻,上面那些情绪一定存在。

但作为 CEO,甚至是乔布斯亲自托孤的「下一棒」,库克的故事很值得盘一盘再下结论。

「不太平」的劈头

当 CEO 的第一年,可能是库克一生中遭遇最多质疑的时刻。

2011 年 8 月的一天,库克突然接到乔布斯的一通电话并立即赶往乔布斯的家中。在那天的谈话中,乔布斯将未来的苹果托付给库克,让他担任苹果未来的 CEO。

而仅仅六周后,乔布斯永远地脱离了苹果。

次年 3 月,那时刻库克从乔布斯手中接过苹果 CEO 的职位还不满一年,他第一次在苹果宣布会上正式亮相似乎有些主要。只管库克嘴上说着「来到这里,我很兴奋」,但你很难从他的演讲中感受到「兴奋」二字,穿着板正的衬衫、一页页地解说着 PPT,每小我私人都能直观地看到他与乔布斯的差异:库克身上丝毫没有乔布斯那样让人挪不开眼的魅力。

随后的 4 月,美国司法部指控苹果与几家图书出书商配合操作电子书价钱,这场讼事连续了良久,最终以苹果的致歉了结。

7 月,苹果宣布第三季度财报,此前有剖析师预计 iPhone 的出货量将到达 2890 万部,但财报中仅为 2600 万部,虽然同比增进了 30%,然则问题在于,这是近 10 年来苹果第二次没有到达华尔街的预期。

同样是在 2012 年,零售店高级副总裁约翰・布劳伊特由于与苹果零售店悠闲放松、仔细耐心的谋划理念并不相容被开除,曾是乔布斯去世后 CEO 热门人选的斯科特・福斯托也因认真的 Siri 和苹果舆图这两个产物的失败而脱离了苹果。

这就是库克担任 CEO 的第一年。

库克与乔布斯|视觉中国

岂论是僵硬的宣布会亮相、平平无奇的产物更新,照样辞去两位苹果高管,都让库克备受质疑,人们对苹果的未来也一度并不看好。「苹果的巅峰时期已经由去了,现在正在走下坡路」似乎是那时外界的共识,人们以为库克丝毫无法与乔布斯媲美,忧郁库克将把苹果引向消亡。

人人都体贴苹果是不是还和原来一样优美,但没人体贴乔布斯到底希望库克解决苹果的什么问题。

回望最初,当 1998 年库克最初加入苹果时,那时的苹果濒临停业、士气降低,并非一家让人心驰向往的公司。只管乔布斯的回归带给了苹果一丝希望,但现实上他还没有卖出任何产物,随着 1995 年微软依附 Windows95 迅速占领盘算机市场,苹果电脑最先走下坡路。

乔布斯下定刻意填补那时苹果最大的弱点――供应链的治理。十分善于供应链治理的库克被先容给了乔布斯,两人碰头后的第五分钟,库克就决议甩掉自己所有的郑重与逻辑,加入苹果。

二十多年后,即便遭受了众多质疑和取笑,库克依旧以为,这是他做过的最准确的决议。那么乔布斯会不会以为任命库克作为 CEO 是个准确的决议呢?

这个问题我们显然得不到准确的谜底。但当乔布斯决议选择库克的时刻,选的就不是一个探索新蓝图的开拓者,而是一个能把他缔造的蓝图画到底、扩展到极致的推动者。

这一点库克显然是做到了,乔布斯伟大的创新,带来了一个时代,也在库克手里最终作育了一家全天下有价值的公司。

有没有「创新」?

「希望你勇敢一跃,不必畏惧那坠落之感……希望人群高声呼唤,呼唤你的名字」,2014 年的新品宣布会,库克在弗林特中央的后台听着 OneRepublic 的《I Lived》来激励自己。这一天,对于库克而言十分主要的 Apple Watch 和 iPhone6 问世了。

Apple Watch 作为「One more thing」产物宣布,这个由乔布斯开创的短语只用来标志重大的革命性产物,也是库克口中「苹果故事的下一个篇章」。

Apple Watch是库克时期苹果的主要产物|视觉中国

这是第一款没有乔布斯介入的主要产物,宣布后不到 24 小时就卖出了约莫 27 万块。

据最新数据显示,Apple Watch 全球出货量已靠近 1 亿台,凭证美国调研公司的统计,在美国市场,约 35% 的 iPhone 用户拥有 Apple Watch,而且这一数字仍在连续增进。现在 Apple Watch 在全球可穿着装备市场的份额已占到 55%,这一数据事实上远高于 iphone 的市场占有率。

与 Apple Watch 一同宣布的另有 iPhone 的新机型 iPhone6。

若是说 Apple Watch 开创了库克时代苹果产物的新品类,那么 iPhone6 则使苹果的销量和盈利实现了伟大的突破。

苹果之前以为屏幕应该足够小,小到可以单手操作手机,直到大屏的安卓手机最先从苹果手里抢夺主顾,苹果才终于听到了主顾对于更大屏幕的呼声。iPhone6 和 iPhone 6 Plus 是苹果的首款大屏幕手机,还带来了 Apple Pay 功效,这使得 iPhone 用户首次可以通过 NFC 功效举行支付。新手机在宣布后的 24 小时内销售了 400 万部,而在宣布这一周的周末,其销量突破了 1000 万部,这款产物迅速成为那时库克向导下最为乐成的苹果产物。

很显然,无论是智能手表照样大屏手机,都不是乔布斯时代苹果那种开天辟地的创新。都是在市场上存在了一段时间后,被苹果认可,然后拿来把其真正做到「最好」。这开启了库克式苹果创新的模式。

这一年是 2014 年,这年年终,苹果的市值首次突破 7000 亿美元,成为全球市值第一的公司。此时,这家制造 iPhone 的公司的市值是谷歌的两倍,比全球第二大市值公司埃克森美孚多 3000 亿美元。

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当苹果依旧保持着领头者的姿态,当苹果的商业价值连续走高,一切对于库克能否接替乔布斯率领苹果再创绚烂的质疑,都被重重地踩进了土壤里。

改变支付方式的 Apple Pay,以一己之力推动全球耳机市场步入「TWS 时代」的 AirPods,去年宣布的苹果自研 M1 芯片……在库克向导下的苹果没有新的「开天辟地」、逾越时代的创新,但确实做到了拿来主义和兼容并蓄,提供了这个时代最好的产物和体验。

人们总是拿库克和乔布斯对照,但库克估量比任何人都清晰他不是乔布斯,他的使命不是再去缔造一个新时代,是在乔布斯缔造的新时代里,真正拿下这个时代。

是不是商人?

2020 年,库克在苹果的第一场宣布会上,当他说出「今天我们要聚焦两款产物,Apple Watch 和 iPad」时,收看直播的观众又一次不能阻止的失望了:没有新一代 iPhone。

这已经不是苹果宣布会第一次有新手机缺席了,2019 年,苹果在美国加州的乔布斯剧院里举行的春季宣布会上,甚至没有任何新硬件产物的更新。在那场宣布会上,苹果接连推出了四款订阅类服务:Apple News+(内容订阅)、Apple Card(信用卡)、Apple Arcade(游戏订阅)、Apple TV+(视频服务),加上 iCloud 和 Apple Music 等先前就已经推出的产物,苹果的服务营业,基本笼罩了手机的种种使用场景。

许多网友对此并不买账,「每次手机都只是提价、换壳、挤牙膏的升级」、「自从乔布斯去世后,iPhone 就没有横空出世时的震撼了」类似的谈论总是许多许多。苹果的光环过于壮大,人们以为它不应当止步不前,只靠些软件和服务来牟利。有位苹果前员工对库克的评价是:「他就是一名商人。」

这显然是和苹果历史上其他的主要人物相比,最不讨喜的一小我私人物界说。乔布斯早年的同伴沃兹尼亚克是个可爱而伟大的工程师,乔布斯是个充满远见和人格魅力的革命者,但到了库克,似乎只留下了理性。

这是库克的性格,但可能也是时代的选择。2016 年,全球智能手机市场的出货率到达巅峰后逐渐下滑。随着前两年智能手机渗透率的快速提升,市场用户对于手机替换的需求最先削减,这一年,iPhone 的销量首次泛起了下跌。

是由于产物创新问题吗?客观的看,苹果的对手们都在极其起劲的创新,摄像头跑分的军备竞赛之外,屏幕种种名堂翻新的,放大、折叠、提像素、加弧度、和额头巨细,挖不挖孔较量…这都确实是在创新,但没有人在这样的创新里缔造新时代。没人能在苹果一样的定位上销量逾越苹果,人人更多的是在争取苹果之下的市场。

库克也想过下探去抢这个市场,但很快缩短回来了。由于这个市场拼的是「新」不是「好」,要的是性价比而不是用户体验。这不是苹果的战场。

但挑战是现实的,iPhone 也无法阻止市场需求的转变,留给库克寻找未来「蹊径」的时间并不多。但恰恰是在 iPhone、iPad 等一众硬件装备身处需求险境的情形下,服务业却犹如夜空明星般脱颖而出,成为了昔时苹果唯一增进的营业,而且增幅颇大。

库克搭建起了壮大的软件服务营业|视觉中国

手机的生长已经不能能像乔布斯时期那样充满生命力了,库克的选择是通过增强软件服务营业来换取苹果的未来。

实在早在 2012 年,库克在接受《彭博商业周刊》的采访时就示意过「有一件事,是我们全力在做,而且别人还没有做的,就是将硬件、软件和服务整合,让大部门用户都不再区分它们。」

库克在苹果生态上的投入,取得了营收上的乐成。

让差其余产物形成一整套系统化的体验,向来是 Apple 善于的。去年的秋季宣布会上,苹果推出捆绑式产物 Apple One,该服务包罗 iCloud、Apple Music、Apple TV+、Apple News+、Apple Arcade 等内容服务,用户可以凭证自己的需求在三种差其余组合中随便选择。

凭证相关信息,当前苹果壮大的服务营收已经成为了仅次于 iPhone 营收的第二大收入泉源,2020 年苹果服务营收跨越 530 亿美元,wedbush 的剖析师估量,苹果的服务部门价值约 7500 亿美元,这也许相当于 Facebook 的整体价值。

以是无论偏激的果粉们何等不待见库克,投资人依旧会继续看好苹果。

做「对」的事

提升苹果的商业价值之外,库克给苹果带去更多的是一种「道德感」。而且把乔布斯时代特立独行的犀利,酿成了库克时代的「普世化」的气概。

接受苹果仅 5 个月时,库克向员工宣布要讨论几件「全新且激悦耳心的事情」,其中一件即是苹果要加入慈善事业。他为员工制订了一套配捐设计,凭证该设计,只要员工举行公益捐钱,苹果公司也会同样捐助一笔钱,苹果每年将为每名员工提供高达 10000 美元的配捐数额。另外苹果员工若是给慈善组织做义工,公司也会根据每小时一定数额的人为尺度,给慈善组织捐钱。

此外,现在的苹果是公认的全天下最环保的科技公司之一,但苹果真正切实的接纳环保行动是从库克最先的。在库克被任命为 CEO 的时刻,苹果平均每种产物的碳排放量都到达了历史最高水平,然而自 2015 年以来通过转化而免于填埋的废弃物总量 165 万吨。到 2030 年,Apple 答应每一款 Apple 产物都将实现碳中和。

为了珍爱用户隐私,2016 年苹果拒为 FBI 解锁圣贝纳迪诺枪击案凶手的 iPhone 手机,在今年宣布的 iOS14.5 中苹果上线了 AppTrackingTransparency 政策,对 IDFA(Identifier for Advertising) 做出更改――IDFA 分享功效将由默认开启的状态变为默认关闭,开发者想要获得消费者的 IDFA,需要明确向消费者弹窗示意并请求允许。「未来的手艺应该有开放性、缔造性和保障,但要以珍爱用户,同时提供隐私和尊严为条件。」这是库克的一向坚持。

从事环保与慈善、注重隐私珍爱、否决种族隔离、提倡多元包容的企业文化,自幼就极具「道德感」的库克逐渐塑造苹果新的社会形象。

库克十分重视与中国的互助|视觉中国

在全球市场上,库克是最乐成的「商业外交家」。好比,10 年间库克到华 15 次。

在库克的向导下,苹果最先加大在中国的投资力度,包罗确立新的在线商城,与中国的运营商杀青协议,而且增开新的零售店:十年前,苹果在中国只有北京和上海两家门店,十年后,大中华局限内共有 53 家 Apple Store。

中国回馈给苹果的则是巨额的回报。2010 年苹果在中国的营收只占公司所有收入的 2%,在库克向导下两年内就取得了发作式的增进,到 2021 年,据第三季度财报显示大中华区净销售额达 147.62 亿美元,跨越所有净收入的 50%。

十年里,与其说他是乔布斯的「接棒人」,不如说他是苹果接力赛的「第二棒」。库克实现了一边将乔布斯画下的蓝图画到底,一边稳字当头,稳中求进。对于所有首创人来说,这种「第二棒」都是求之不得的。

但身为「第二棒」,库克只是苹果漫长的商业接力赛中的一环,面临下一个时代的转变,库克未必能做得更好。好比也正是由于他的特点,在 VR、AR、智能汽车、AI 等一系列领域,苹果的下注和刻意是显著不足的。这是一种稳健,但也是一种战略上的风险。

或许,每个时代的问题都需要每个时代的接棒人去解决,库克是不是个好 CEO?还需要看他把接力棒若何转达下去。

那么乔布斯若是在天有灵会怎么看库克呢?其着实乔布斯选择让库克接手 CEO 时,就曾忠告他这样一句话:

「永远不要问若是换做乔布斯他会怎么做,做你以为对的事儿就行了。」

(实习生谢睿哲对此文亦有辅助。)

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